سوالات متداول

  • محمد - 12/10/1395

    سلام خسته نباشید. دستگاه لیزر من چند وقته واگن های محور y دو تا محورش سرو صدا میکنه محوراشو چرب کردم اما درست نشده باید چکار کنم؟

    پاسخ -
    12/10/1395

    سلام ابتدا از روغن ترمز استفاده کنید در صورت عدم نتیجه باید واگن ها تعویض گردد.

  • امید - 12/10/1395

    با عرض سلام و تشکر بخاطر پاسخگوییتون من یک دستگاه رابیت شصت وات دارم که بعضی مواقع نور لیزر قطع و وصل میشه علتش چی میتونه باشه؟ ممنون میشم راهنماییم کنید

    پاسخ -
    12/10/1395

    سلام اگر دستگاه شما داری چیلر یا سنسور آب می باشد لطفا آن را بررسی کرده و از سالم بودن آن و یا کم و زائد نشدن فشار آب به علل مختلف مثل پیچش شیلنگ آب مطمئن شوید.

  • علی - 12/10/1395

    سلام وقت بخیر میخواستم راهنمایی کنید که چطوری عکس چهره انسان را پلکسی حکاکی کنم برای تولید بالبینگ میخواهم همون اباژورهای سه بعدی با کورل امتحان کردم خوب نشد از نرم افزار فوتو گریو هم استفاده کردم خوب نمیشه پس راهکار چیه؟؟؟ یکی از همکارا گفت باید فایبر بزنی ولی من توسایت ها و مغازه ها دیدم با دستگاه 90*130شرکت خود شما هم میزنن به راحتی میشه راهکار ارائه کنید ما چهار تا لیزر کار دنبال راهکار این موضوع هستیم با تشکر.

    پاسخ -
    12/10/1395

    سلام اصولا کار خاص دیگری به جز مواردی که فرمودید با دستگاه انجام داده نمیشود لذا تصاویر چهره هم که توسط پرسنل در نمایشگاه ها به نمایش گذاشته می شود نیز توسط توسط نرم افزار هایی مثل Photo Engrave انجام می شود لذا ممکن است شرایط جانبی نظیر موتور ها درایورها مین برد یا مواردی از این قبیل متفاوت باشد پیشنهاد میکنیم یکی از طرح هایی که با دستگاه روتک به خوبی زده شده با همان فایل روی دستگاه خود تست کنید و نتیجه را مقایسه کنید

  • علی - 12/09/1395

    سلام خدمتتون خیلی ممنون که جواب دادین ببخشید ولی من نفهمیدم میتونید یک بیشتر توضیح بدین که دقیقا چیکار کنم تا باز این مشکل شکستن تیوب رو نداشته باشم؟ مرسی

    پاسخ -
    12/09/1395

    سلام مجدد شما باید سنسور فشار آب چیلر را بررسی کنید که سالم است یا خیر و اینکه آیا در دستگاه شما ارتباط حفاظت بین چیلر و دستگاه رعایت شده و یا اینکه سنسور آب داخل دستگاه هست یا نه اگر این مراحل را طی کردید به کنترلر دمای چیلر نگاهی بیاندازید مدار آب را با یک شیلنگ کوتاه کرده آب گرم داخل چیلر بریزید و قدرت کاهش دمای دستگاه را بر آورد کنید.

  • علي - 12/07/1395

    سلام و وقت بخير دستگاه من ديروز در حين كار يهو ليزرش قطع شد با اينكه هدش كار ميكرد وقتي تيوب و چك كردم ديدم آب تا نصفش اومده تو شيشه ي دوم فك كنم تيوب از قسمت بيروني يعني درست اون فنري كه پشت عدسي هستش حباب ميداد يعني ميشه تعمير كرد؟ خيلي ممنون.

    پاسخ -
    12/07/1395

    سلام تیوب لیزر شما متاسفانه شکسته شده لذا در ابتدا مشکل دما را بررسی کنید چرا که شکستن تیوب لیزر اصولا به علت مشکل دما اتفاق می افتد جریان آب ،عدم نشتی ؛ سالم بودن چیلر و سیستم گردش آب را بررسی کرده و  به خرید تیوب لیزر جدید اقدام کنید. تیوب لیزر اصولا قابل تعمیر نمی باشد.

  • میثم - 12/07/1395

    سلام. دستگاه لیزر من مدتی است که موقع دایره زدن پله میندازه و یا بیضی میزنه مشکل چیه؟ این سوال را در آرشیوتون داشتین ولی اگه میشه توضیح بیشتر بدید. آیا تسمه باید محکم یا شل بشه یا عوض شود ؟ سرعت حرکت باید بالا باشه؟

    پاسخ -
    12/07/1395

    سلام این مشکل می تواند مربوط به تنظیم نبودن پالس محور ها باشد تنظیمات پالس مستقیما روی ابعاد تاثیر دارد لذا اگر روی کارهای بزرگ مشکل ابعاد دارید نیز میتواند مربوط به این موضوع باشد اگر مشکل فقط در دایره زدن دارید احتمالا سرعت درست تنظیم نشده یا اینکه قسمت مربوط به تنظیمات برش دایره ها درست تنظیم نشده اما چک کردن تسمه ها و برابر بودن فشار تسمه ها در دوطرف و فاصله دو طرف محور تا ابتدا و انتهای ماشین بسیار مهم است.

  • محمد کامیار - 12/04/1395

    سلام خداقوت. دستگاه لیزر ما ورق سه میل که برای برش میگذاریم را برش نمیدهد، یعنی کات نمیکنه همون تصویر رو حکاکی میکنه مشکل از کجاست؟ آیا تنظیمات نرم افزاری دخیل است؟

    پاسخ -
    12/04/1395

    سلام ماكزيمم پاور را چك كنيد كم نشده باشد در غير اينصورت پاور با تيوب هم ميتواند در اين مشكل دخيل باشد، ضمنا تنظيم لنز و آينه بررسي شود.

  • میلاد - 12/04/1395

    دستگاه برش لیزر  ۱۰۰وات دارم موقع برش برخی پلکسی گلاس ها لبه برش مات میشه سرعت و قدرت های مختلف هم امتحان کردم فوکوس دستگاهمم ۴میل به صورت دستی می باشد برای بعضی از جنس ها مات میشه برای بعضی براق در صورتی که با دستگاه دیگر دوستان امتحان کردم براق شد نمیدونم دلیلش چیه لنز و ایینه ها هم تنظیمه هم مرتب تمیز میکنم ولی ماتی لبه های برش در بعضی اجناس اتفاق میافته.

    پاسخ -
    12/04/1395

    سلام فشار باد رو كم و زياد كنيد در بعضي موارد زياد بودن موجب كدر شدن ميشود و بعضي موارد كم بودن موجب مي شود از طرفي كاهش سرعت ميتواند تاثير موثري بر اين موضوع داشته باشد

  • رضا - 12/04/1395

    عرض سلام و خسته نباشید من مدتیه میخوام با دستگاهم کار حکاکی تصویر هم انجام بدم ولی متاسفانه جنس مناسبی برای این کار پیدا نکردم ، فیبر خام و ام دی اف از داخل ناخالصی دارند و موقع حکاکی این نواحی تیره تر میشند، خود چوب هم خیلی خوب درنمیاد و هزینه اون هم بالاتره ، پیشنهاد شما چیه ؟

    پاسخ -
    12/04/1395

    سلام ما نمونه هاي مختلفي از جنس چوب و پلكسي را حكاكي كرديم و مشكل خاصي در اين مورد ديده نشده لذا پيشنهاد ميكنيم از نرم افزارهاي كمكي در حكاكي تصوير بهره بگيريد.

  • مهدی - 12/02/1395

    سلام خسته نباشید دوروزه چیلر دستگاه لیزر ما دماش میشه منفی ۳۰ و منفی ۳۱ میره و چیلر سوت میکشه مجبور میشم خاموشش کنم مشکلش چیه ؟ ممنون

    پاسخ -
    12/02/1395

    سلام سیستم کمپرسور و نوع گاز این چیلر ها برای دمای زیر 4-6 درجه طراحی نشده و امکان وجود دمای منفی ممکن نیست لذا کنترلر یا سنسور های دما را بررسی کنید.

  • nader - 12/02/1395

    با سلام دستگاه من مین برد لترو داره. زمانی که یه طرح به دستگاه میدم که حک کنه پیام engrave to be must close میده، میخواستم بدونم دلیلش چیه؟ با تشکر.

    پاسخ -
    12/02/1395

    سلام به علت باز بودن خطوط هنگام حکاکی این پیغام داده میشه به طور مثال دایره های که باید داخل آن حکاکی شود باید بسته باشد.

  • مصطفی جعفری - 12/01/1395

    سلام وخسته نباشید به تمامی پرسنل محترم شرکت روتک چراغ Error دستگاه چیلر روشن شده ولی بوق نمیزند و دستگاه کار می کند احتمال خرابی چه قسمتی هستش ممنون میشم راهنمایی کنید با تشکر از زحمات شما

    پاسخ -
    12/01/1395

    سلام چه پیامی روی صفحه نمایش نشان داده می شود اگر پیامی ندارید پمپ چیلر یا سنسور فشار آب داخل دستگاه خراب شده است.

  • رضا توکلی - 11/30/1395

    سلام نوع فعالیت ما هر روز حدود ده ساعت برش ام دی اف هشت میل هست چه دستگاهی را پیشنهاد می فرمایید؟

    پاسخ -
    11/30/1395

    سلام به شما استفاده از تیوب لیزرهای 130 وات به بالا را پیشنهاد میکنیم و اما سایز دستگاه بسته به سایز ورق شما دارد.

  • محمود - 11/30/1395

    ضمن عرض سلام و خسته نباشید چند سوال داشتم اگر ممکنه راهنمایی بفرمایید دستگاه لیزر کایت دارم مادر برد 6515 داشت ایراد پیدا کرد مجبور به عوض کردن شدم الان از سری rdc6442s استفاده میکنم. از زمان تعویض سرعت حک دستگاه نسبت به مادربرد قبلی کم شده هر چقدر هم تنظیمات سرعت رو بالاتر میبرم فرقی نمیکنه (تا سرعت 400 رو ازش گرفتم ولی مثل مادر برد قبلی نیست) راه حلی وجود داره؟ کیفیت حک در این مادربرد خیلی بد شده به صورتی که حک بر روی پلکسی شفاف خشن میشه، میشه کاری کرد؟ در مورد نرم افزار tuch photo laser امکان نصب بر روی ویندوز 32 بیتی xp برای من وجود نداره این امر طبیعیه؟ امکان نصب سیستم دوربین برای این مادر برد وجود داره ؟ آینه های من فابریکی کارخونه است الان نزدیک 5 ساله داره کار میکنه ولی هیچ لکه و ایرادی نداره نیازی ب تعویض داره؟ امکان تعمیر مادر برد 6515 وجود داره ؟ بهترین نوع مادر برد هم برای کار حک و هم برای کار برش مربوط ب چه برندی میباشد ؟ پیشاپیش از پاسختون ممنون

    پاسخ -
    11/30/1395

     

    سلام  سرعت حکاکی از طریق منوی تنظیمات نرم افزار تغییر میکند و در اونجا برای شما ماکزیمم سرعت تعیین شده که بیشتر از 400 قرار نمی گیرد از لحاظ کیفیت باید بگم مین برد 6442 در حکاکی بسیار فراتر از مدل های سری 65 لیتر هست لذا باید تنظیمات قسمت حکاکی در تنظیمات پارامترها در قسمت آپشن بررسی بشه اصولا اکثر سیستم ها موجود با ویندوز 7 کار میکنند لذا باید از کارشناسان سوال شود کسی تا به حال روی ویندوز قدیمی این کار را انجام داده یا خیر و اینکه می توانید از نرم افزار Photo Engrave استفاده نمایید ؛ این مین برد امکان نصب دوربین را دارد ولی نیاز به ماژول کمکی دارد ، آینه ها اگر سالم هستند نیازی به تعویض ندارند ؛امکان تعمیر مین برد لیترو در صورت عدم آسیب دیدگی پردازنده اصلی یا قسمت ها ارتباطی وجود دارد ؛ مین برد موجود در دستگاه شما یکی از بهترین و پایدار ترین نوع مین برد برای حکاکی است نمونه های کار حکاکی این مین برد هم موجود می باشد

  • دانیال - 11/28/1395

    سلام. میخواستم بدونم دلیل برش مورب دستگاه از تنظیم نبودن لنزه یا مشکل از جای دیگست؟

    پاسخ -
    11/28/1395

    سلام در صورت برش مورب در چهار طرف يك مربع مشكل از تنظيم قائم هد مي باشد در صورت مورب بودن يك ضلع مشكل از تنظيم آينه هم مي باشد.

سوالات شما :

Filtered HTML

  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • تگ‌های HTML مجاز: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Plain text

  • تگ‌های HTML مجاز نیستند.
  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.
تاریخ سوال
E.g., 01/10/1396

Filtered HTML

  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • تگ‌های HTML مجاز: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Plain text

  • تگ‌های HTML مجاز نیستند.
  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.
تاریخ پاسخ
E.g., 01/10/1396

تب‌های عمودی