سوالات متداول

  • مهدی - 12/02/1395

    سلام خسته نباشید دوروزه چیلر دستگاه لیزر ما دماش میشه منفی ۳۰ و منفی ۳۱ میره و چیلر سوت میکشه مجبور میشم خاموشش کنم مشکلش چیه ؟ ممنون

    پاسخ -
    12/02/1395

    سلام سیستم کمپرسور و نوع گاز این چیلر ها برای دمای زیر 4-6 درجه طراحی نشده و امکان وجود دمای منفی ممکن نیست لذا کنترلر یا سنسور های دما را بررسی کنید.

  • nader - 12/02/1395

    با سلام دستگاه من مین برد لترو داره. زمانی که یه طرح به دستگاه میدم که حک کنه پیام engrave to be must close میده، میخواستم بدونم دلیلش چیه؟ با تشکر.

    پاسخ -
    12/02/1395

    سلام به علت باز بودن خطوط هنگام حکاکی این پیغام داده میشه به طور مثال دایره های که باید داخل آن حکاکی شود باید بسته باشد.

  • مصطفی جعفری - 12/01/1395

    سلام وخسته نباشید به تمامی پرسنل محترم شرکت روتک چراغ Error دستگاه چیلر روشن شده ولی بوق نمیزند و دستگاه کار می کند احتمال خرابی چه قسمتی هستش ممنون میشم راهنمایی کنید با تشکر از زحمات شما

    پاسخ -
    12/01/1395

    سلام چه پیامی روی صفحه نمایش نشان داده می شود اگر پیامی ندارید پمپ چیلر یا سنسور فشار آب داخل دستگاه خراب شده است.

  • رضا توکلی - 11/30/1395

    سلام نوع فعالیت ما هر روز حدود ده ساعت برش ام دی اف هشت میل هست چه دستگاهی را پیشنهاد می فرمایید؟

    پاسخ -
    11/30/1395

    سلام به شما استفاده از تیوب لیزرهای 130 وات به بالا را پیشنهاد میکنیم و اما سایز دستگاه بسته به سایز ورق شما دارد.

  • محمود - 11/30/1395

    ضمن عرض سلام و خسته نباشید چند سوال داشتم اگر ممکنه راهنمایی بفرمایید دستگاه لیزر کایت دارم مادر برد 6515 داشت ایراد پیدا کرد مجبور به عوض کردن شدم الان از سری rdc6442s استفاده میکنم. از زمان تعویض سرعت حک دستگاه نسبت به مادربرد قبلی کم شده هر چقدر هم تنظیمات سرعت رو بالاتر میبرم فرقی نمیکنه (تا سرعت 400 رو ازش گرفتم ولی مثل مادر برد قبلی نیست) راه حلی وجود داره؟ کیفیت حک در این مادربرد خیلی بد شده به صورتی که حک بر روی پلکسی شفاف خشن میشه، میشه کاری کرد؟ در مورد نرم افزار tuch photo laser امکان نصب بر روی ویندوز 32 بیتی xp برای من وجود نداره این امر طبیعیه؟ امکان نصب سیستم دوربین برای این مادر برد وجود داره ؟ آینه های من فابریکی کارخونه است الان نزدیک 5 ساله داره کار میکنه ولی هیچ لکه و ایرادی نداره نیازی ب تعویض داره؟ امکان تعمیر مادر برد 6515 وجود داره ؟ بهترین نوع مادر برد هم برای کار حک و هم برای کار برش مربوط ب چه برندی میباشد ؟ پیشاپیش از پاسختون ممنون

    پاسخ -
    11/30/1395

     

    سلام  سرعت حکاکی از طریق منوی تنظیمات نرم افزار تغییر میکند و در اونجا برای شما ماکزیمم سرعت تعیین شده که بیشتر از 400 قرار نمی گیرد از لحاظ کیفیت باید بگم مین برد 6442 در حکاکی بسیار فراتر از مدل های سری 65 لیتر هست لذا باید تنظیمات قسمت حکاکی در تنظیمات پارامترها در قسمت آپشن بررسی بشه اصولا اکثر سیستم ها موجود با ویندوز 7 کار میکنند لذا باید از کارشناسان سوال شود کسی تا به حال روی ویندوز قدیمی این کار را انجام داده یا خیر و اینکه می توانید از نرم افزار Photo Engrave استفاده نمایید ؛ این مین برد امکان نصب دوربین را دارد ولی نیاز به ماژول کمکی دارد ، آینه ها اگر سالم هستند نیازی به تعویض ندارند ؛امکان تعمیر مین برد لیترو در صورت عدم آسیب دیدگی پردازنده اصلی یا قسمت ها ارتباطی وجود دارد ؛ مین برد موجود در دستگاه شما یکی از بهترین و پایدار ترین نوع مین برد برای حکاکی است نمونه های کار حکاکی این مین برد هم موجود می باشد

  • دانیال - 11/28/1395

    سلام. میخواستم بدونم دلیل برش مورب دستگاه از تنظیم نبودن لنزه یا مشکل از جای دیگست؟

    پاسخ -
    11/28/1395

    سلام در صورت برش مورب در چهار طرف يك مربع مشكل از تنظيم قائم هد مي باشد در صورت مورب بودن يك ضلع مشكل از تنظيم آينه هم مي باشد.

  • امیر - 11/27/1395

    عرض سلام و خسته نباشید بنده یه دستگاه لیزر شفنگ ۱۳۹۰ دارم با تیوب ۱۰۰ رسی ٬ روز اول ام دی اف سه میل رو با قدرت ۷۰ و سرعت ۳۰ برید بعد از چند روز ٬همون جنس رو الان با قدرت ۸۵ و سرعت ۲۰ به زور میبره با توجه به اینکه لنز و اینه هارم پاک کردم دلیلش چی میتونه باشه ؟

    پاسخ -
    11/27/1395

    سلام باید علاوه بر تمیز بودن به تنظیم بودن هم دقت کنید انحراف آینه سر هد تاثیر زیادی داره و ممکنه تیوب یا پاور هم دچار مشکل شده باشند برای نتیجه قطعی باید کارشناس دستگاه رو ببیند.

  • رضا یاری - 11/27/1395

    باسلام در موقع برش، یک نور پشت آینه هام میفتد و نزدیکترین مکان برش را ضخیم تر و باقدرت برش میزند و دورترین جا را نازک و کم قدرتتر. آینه ها کالیبره دقیق هستند و تمام آینه ها و لنزها تمیز هستند باتشکر.

    پاسخ -
    11/27/1395

    سلام نوری که پشت آینه ها میافتد ممکنه به همین علت باشه که پشت آینه نباید خالی باشه و آینه باید خنک بشه ممکنه این نقص طراحی موجب خرابی آینه شما شده باشه برای رفع مشکل ضخامت بهترین راه تغییر فاصله میز در محدوده نزدیک تیوب نسبت به بقیه نقاط هست اکثر دستگاهها کم و بیش با این چالش روبه رو هستند لذا با افزایش یا کاهش فاصله خیلی مواقع مشکل حل می شود.

  • وحید - 11/27/1395

    با سلام میخواستم بدونم آیا امکانش هست که به جای آب مقطر ضد یخ به دستگاه لیزر اضافه کنیم؟ چون منطقه ما خیلی سرده وامکان یخ زدگی دستگاه زیاد است.

    پاسخ -
    11/27/1395

    سلام بله امکانش هست فقط مقدار زیاد اضافه نکنید موجب انحراف پرتو و کاهش توان می شود بهترین گزینه اضافه کردن الکل هست.

  • جلال - 11/26/1395

    سلام. نرم افزار مین برد دستگاه لیزرم دقیقا شبیه روتک سایتتون هست.لیزرکات .۵.۳  .طریقه ریست کردن مین برد دستگاه لیزر را میفرمایید؟

    پاسخ -
    11/26/1395

    سلام مجدد دستگاههاي روتك با نرم افزار RdWorks كار ميكنند و مين برد شما از نوع ليترو هست لذا مدلهاي ليترو ريست نرم افزاري ندارند و مي بايست از طريق فلش ريست شوند.

  • محمد - 11/25/1395

    سلام.دستگاه من مدتی است که موقع دایره زدن پله میندازه ویا بیضی میزنه مشکل چیه؟

    پاسخ -
    11/25/1395

    سلام سرعت حرکت دستگاه و تنظیم بودن تسمه ها از عوامل مهم در این موضوع است.

  • اسدی - 11/25/1395

    باسلام لطفا طرح های آماده بیشتری برای لیزر کارها مثل باکس های دیواری و آباژور بگذارید باتشکر

    پاسخ -
    11/25/1395

    سلام . شما می توانید برای دریافت طرح های دستگاه لیزر مورد نظرتان به قسمت طرح دستگاه لیزر مراجعه و به صورت رایگان دانلود نمایید و همچنین روزانه طرح های جدید را نیز دریافت نمایید.

  • جلال - 11/22/1395

    سلام.دو تا سوال دارم.یکی اینکه چرا تو بعضی طرح ها وسط کار دستگاه وامیسته و نمیدونه کدوم نقطه را بزنه و باید همش طرح را تغییر بدم. دوم اینکه دستگاه من، میتونه پی وی سی بزنه و آب نکنه؟ اگه سایت خوبی هم واسه خرید طرح های لیزر پر فروش دارید معرفی کنید.از هر جا دانلود میکنیم طرحاش ناقصند.

    پاسخ -
    11/22/1395

    سلام برای سوال اول باید ابتدا از نبود نقاط و خطوط منقطع برای حکاکی مطمین شوید هر نرم افزاری قسمت  Data Check داره که خطوط  و مشکلات را نشون میده و حذف میکنه - البته شما مشخصات مینبرد و نرم افزار هم به ما ندادید ممکنه مشکل دیگه ای هم باشد و سوال دوم  اطلاعاتی از دستگاه شما نداریم که قضاوت کنیم ولی اصولا PVC زیر دستگاه لیزر خیلی با دقت باید برش بخوره که ذوب نشه اون هم در قطرهای پایین و در مورد طرح لیزر طرح های موجود در سایت ما رایگان هستند و همگی بدون نقص تست کنید و نتیجه رو به ما هم اطلاع بدید.

  • هوشیار - 11/22/1395

    سلام و خسته نباشید اگر تیوپ تازه تعویض شده باشد و پالس بزنیم هیچ عکس العملی داخل تیوپ مشاهده نشود مشکل از کجاست ایا امکان سوختن پاور وجود دارد یانه

    پاسخ -
    11/22/1395

    سلام بله ممکنه از پاور باشد ولی احتمالات زیاده تنظیمات طول و توان پالس رو چک کنید بعد پاور و تیوب بررسی شود ترجیحا تیوب را روی دستگاه های دیگر نیز تست کنید.

  • جلال - 11/22/1395

    سلام.دستگاه 90*130 دست دوم گرفتم. طرح های آماده قبلی رو دانلود کرده و میزنه اما دو سوم طرح هایی که طراحی میکنم دستگاه سافت ارور میزنه. نرم افزارم دوباره نصب میکنم درست نمیشه. با کابل از کامپیوتر به دستگاه نمیشه باید بریزی تو فلش حتی تو ویندز اکس پی هم نمیشه قبلا میشده انجام داد.

    پاسخ -
    11/22/1395

    سلام باید بفرمایید نرم افزار مین برد دستگاهتون چه مدلی هست تا اطلاعات دقیق بهتون بدیم ولی ممکه با ریست کردن کامل مین برد مشکل حل بشه.

سوالات شما :

Filtered HTML

  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • تگ‌های HTML مجاز: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Plain text

  • تگ‌های HTML مجاز نیستند.
  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.
تاریخ سوال
E.g., 12/06/1395

Filtered HTML

  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • تگ‌های HTML مجاز: <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd>
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.

Plain text

  • تگ‌های HTML مجاز نیستند.
  • نشانی صفحه‌ها وب و پست الکترونیک بصورت خودکار به پیوند تبدیل می‌شوند.
  • خطوط و پاراگراف‌ها بطور خودکار اعمال می‌شوند.
تاریخ پاسخ
E.g., 12/06/1395

تب‌های عمودی